“방대한 제품 데이터, 이제 생성형 AI에게 자연어로 물어보세요”

PTC는 자사의 제품 수명주기 관리(PLM) 솔루션인 Windchill에 내장된 새로운 인공지능(AI) 기능인 Windchill AI 어시스턴트를 출시했다고 발표했습니다.

▲ 이미지 출처 : Image courtesy of PTC.

이 새로운 기능은 자연어 채팅 인터페이스를 통해 Windchill에 생성형 AI를 도입하여 사용자가 플랫폼에 이미 저장된 중요한 제품 정보를 더 쉽게 찾고, 이해하고, 활용할 수 있도록 지원합니다. 이를 통해 검색 시간을 단축하고 팀 생산성을 향상시킬 수 있습니다.

제품 데이터의 복잡성이 계속 증가함에 따라 엔지니어링 및 제조 팀은 방대한 문서에서 특정 정보를 찾는 데 어려움을 겪는 경우가 많습니다.

Windchill AI 어시스턴트는 사용자가 쉬운 언어로 질문하고 Windchill 문서의 내용을 기반으로 맥락에 맞는 답변이나 요약을 받을 수 있도록 함으로써 이러한 문제를 해결합니다.

사용자는 이 기능을 통해 방대한 파일을 신속하게 검토하고, 관련 세부 정보를 찾아내고, 기존 보고서나 표준 탐색으로는 쉽게 찾을 수 없었던 수년간의 엔지니어링 테스트, 검토 및 기술 문서에 숨겨진 인사이트에 접근할 수 있습니다.

모든 응답은 정보 출처를 명확하게 참조하여 각 응답의 신뢰성을 높이는 동시에 접근 제어 규칙을 준수합니다. 이를 통해 솔루션의 투명성, 보안 및 신뢰를 구축할 수 있습니다. 이 기능은 플러그인 형태로 제공되므로 고객은 새로운 AI 기능을 손쉽게 도입하고 운영 중단을 최소화하면서 신속한 혁신을 이룰 수 있습니다.

“많은 고객에게 있어 문제는 제품 데이터 부족이 아니라, 과거 엔지니어링 작업에서 이미 축적된 정보를 찾고 재사용하는 것이 얼마나 어려운가 하는 점입니다.”라고 PTC의 Windchill 총괄 매니저인 존 할러(John Haller)는 말했습니다.

“Windchill AI Assistant를 통해 우리는 AI를 실용적인 방식으로 적용하여 팀이 Windchill에 이미 저장된 신뢰할 수 있는 정보에 더 빠르게 접근할 수 있도록 지원합니다. 따라서 팀은 답변을 찾는 데 소요되는 시간을 줄이고 인사이트를 업무에 적용하는 데 더 많은 시간을 할애할 수 있습니다.”

PTC는 Windchill 데이터와의 상호 작용 방식을 확장하여 Windchill AI Assistant를 지속적으로 발전시킬 계획입니다.

향후 개선 사항에는 부품 및 변경 관리 등 추가 제품 영역에 AI 에이전트를 추가하고, 문서 정보에 대한 심층적인 인사이트를 제공하며, AI 기반 작업을 워크플로에 직접 통합하는 기능이 포함될 예정입니다.

PTC는 또한 Windchill에서 사용자가 작업을 완료하는 데 도움이 되도록 더 폭넓은 프로세스 및 도메인 지식을 통합할 계획입니다. 이러한 개선 사항은 고객이 점점 더 복잡해지는 제품 데이터를 관리하는 데 있어 효율성, 사용성 및 신뢰도를 더욱 향상시키기 위한 것입니다.

기사 출처 : IT비즈뉴스(영문) https://www.itbiznews.com/news/articleView.html?idxno=211295

—

PTC가 자사의 제품 수명주기 관리(PLM) 솔루션인 Windchill에 생성형 AI 기반의 ‘Windchill AI 어시스턴트’ 기능을 새롭게 출시했습니다. 이 기능은 자연어 채팅 인터페이스를 통해 사용자가 방대한 문서 속에서 필요한 제품 정보를 신속하게 찾고 요약할 수 있도록 지원합니다. 이를 통해 복잡한 데이터 검색 시간을 크게 단축하고 팀의 업무 생산성을 높일 수 있는 것이 특징입니다.

PTC의 공식 파트너사인 IT 보안 및 시스템 통합 전문기업 주식회사 피플러스를 통해 Windchill 및 새로운 AI 플러그인 도입에 관한 자세한 제품 문의와 상담을 받으실 수 있습니다.