문서중앙화 기반 AI, 신뢰성과 효율을 동시에

문서중앙화 및 AI 전문 기업 엠클라우독은 생성형 AI(generative AI) 도입을 주제로 한 설문 조사 결과를 공개하고, 기업들이 도입 판단의 핵심 기준으로 ‘보안’과 ‘정확성’을 가장 크게 꼽았다고 밝혔다. 실무 적용을 위해 기존 업무 시스템과의 연동 역시 중요하게 인식되고 있는 것으로 나타났다고 설명했다.

이번 조사는 지난 12월 ‘AI×소프트웨이브 2025’ 전시 현장에서 참관객 332명을 대상으로 진행됐다. 응답 결과, 생성형 AI 도입 시 가장 중요하게 고려하는 요소로는 ‘정보 유출·보안 문제’가 37%로 가장 높게 나타났고, ‘답변의 신뢰성 및 정확성’이 25%로 뒤를 이었다. 엠클라우독은 기업들이 AI 활용 효율만큼이나 데이터 안전성과 결과 신뢰성에 대한 요구 수준이 높다는 점이 수치로 확인됐다고 해석했다.

그 다음으로는 ‘구축 및 운영 비용’(16%), ‘폐쇄망/인트라넷 환경에서의 사용 가능 여부’(11%), ‘업무 시스템과의 연동’(9%) 순으로 조사됐다. 보안과 정확성 외에도 비용과 망 환경, 연동성과 같은 ‘현실적 도입 조건’이 함께 판단 기준으로 작동하고 있음을 보여주는 결과라고 회사는 밝혔다.

업무 생산성 향상에 유용한 기능을 묻는 질문에서는 ‘그룹웨어, ERP, PIMS 등 기존 시스템 통합’이 36%로 가장 많이 선택됐고, ‘문서봇’이 32%로 뒤를 이었다. 엠클라우독은 사내 문서를 안전하게 활용할 수 있는 문서 기반 AI에 대한 수요가 뚜렷하게 나타난 대목이라고 강조했다.

이 같은 수요를 반영해 엠클라우독은 자사 문서중앙화 솔루션 ‘클라우독’과 ‘아이채터’를 연동해, 기업이 중앙문서함 내 문서를 기반으로 AI 기능을 활용할 수 있는 환경을 전시에서 선보였다고 밝혔다. 특히 문서봇의 소스로 중앙문서함 내 파일을 바로 사용할 수 있도록 구성해, 기존 업무 환경을 유지하면서도 내부 데이터 기반의 답변을 확인할 수 있도록 한 점을 강조했다.

엠클라우독 관계자는 “이번 설문과 전시회 참관객 반응을 통해, 기업들이 단순한 AI 도입보다 사내 기간 시스템과 안전하게 연동되는 신뢰성 있는 AI를 원한다는 것을 확인했다”며 “생성형 AI와 문서중앙화 연동을 통해 사내 문서 활용도를 높이고, 기간 시스템 기반의 업무 환경 연동도 적극 지원할 것”이라고 말했다.

기사 출처 : 데일리시큐 https://www.dailysecu.com/news/articleView.html?idxno=203461

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기업들이 생성형 AI 도입 시 가장 중요하게 고려하는 요소는 보안(37%)과 정확성(25%)으로 나타났습니다. 이는 AI 활용 효율만큼이나 데이터 안전성과 결과 신뢰성에 대한 요구가 높음을 보여줍니다. 또한, 기존 업무 시스템과의 연동과 문서 기반 AI(문서봇)에 대한 수요가 높게 확인되었습니다.

▲ 이미지 출처 : Gemini 생성 이미지

문서중앙화 솔루션 ‘클라우독’은 ‘아이채터’와 연동하여 안전하고 신뢰성 있는 AI 활용 환경을 제공할 계획입니다. 관련된 문의는 사이버 공격 방어 및 내부 자산 유출 방지 시스템 구축 전문 기업인 (주)피플러스로 해주시길 바랍니다.